Returnerer

Returnerer

Vi er glade i miljøet vårt og ønsker å beskytte det. Derfor legger vi ikke ved noen retursedler i pakkene våre. Du er selv ansvarlig for kostnadene ved returforsendelsen.

- Hvis du ønsker å returnere eller bytte hele eller deler av bestillingen din, kan du klikke her eller klikke på Registrer bytte eller retur nedenfor. Du vil motta returadressen etter at vi har bekreftet returen på e-post fra vår kundeservice.

Vær oppmerksom på dette:

- Du vil motta en returetikett for bytte til en annen størrelse eller farge i Tyskland. Vennligst registrer deg for bytte.

Følgende punkter må overholdes uten unntak ved retur av varer:

- Returer må være oss i hende innen 14 dager.

- Virefunderer uten unntak ubrukte, rene (uten dyrehår eller lignende) og uskadede varer som er i original stand. Vennligst returner også bestillingen til oss i originalemballasjen.

- Sørg også for at forsendelsen ertilstrekkelig frankert . Eventuelle ekstra kostnader vil ikke bli dekket av oss, og bestillingen vil bli returnert til deg for din regning.

- Det er ikke lenger mulig å avbestille direkte etter at bestillingen er lagt inn, ettersom leveransen videresendes direkte av systemet. Den må derfor først returneres før en refusjon kan utstedes.

- Hvis du nekter å akseptere en bestilling, vil det uunngåelig føre til en forlengelse av returprosessen, så følg vår prosedyre.

- Vi kan ikke holdes ansvarlig for bortkomne pakker, så vi anbefaler at du returnerer pakken med sporing.