Wir sind von unseren Produkten überzeugt und wollen jeden Kunden zufriedenstellen, unabhängig davon, ob er unser Produkt mag oder nicht. Aus diesem Grund bieten wir unsere risikofreie 45 Tage Geld-Zurück-Garantie an. So können wir das Vertrauen, das Du uns beim Kauf unserer Produkte entgegenbringst, zurückgeben.
 
Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht (https://invisitights.com/policies/refund-policy), räumen wir Dir das Recht ein, innerhalb von  NEU von 45 Tagen (gilt für alle Käufe ab dem 03.10.2024, davor 14 Tage) die Ware an uns zurückzusenden, sollte das Produkt nicht Deinen Vorstellungen entsprechen und die gewünschten Ergebnisse erzielen.
 
Die Frist für die Geld-Zurück-Garantie beginnt an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
 
Hinweise zur Lieferung und Rückgabe
Möchtest Du etwas zurückgeben? Sende das Paket innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Lieferung zusammen mit den betreffenden Artikeln, die sich im Originalzustand befinden müssen, an uns zurück. Bitte gehe wie unten beschrieben vor.
 
1. Verpacke das Produkt sicher für den Versand. 
2. Es kann bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis Deine Erstattung auf der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben wird. Es ist notwendig, dass Du dieses Formular und Deine Bestellnummer oder den vollen Namen der Bestellperson DEUTLICH gekennzeichnet Deinem Paket beilegen, damit wir Deine Rücksendung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bearbeiten können.
3. Wir können das Geld nur dann zurückerstatten, wenn Du uns eine Tracking-Nummer angibst, da wir sonst nicht sicherstellen können, dass Dein Produkt auf dem Weg zu der unten angegebenen Adresse ist.
4. Solltest Du aufgrund nicht Gefallens das Produkt zurücksenden, das Produkt aber funktionstüchtig ist, können wir nur eine Erstattung veranlassen, wenn keine Gebrauchsspuren (Haare, Dreck etc.) vorzufinden sind. Sollten sich Haare oder Gebrauchsspuren im oder am Produkt befinden, werden wir keine Erstattung veranlassen können.
5. Wir können keine Erstattung veranlassen für Produkte, die Du länger als 45 behalten hast (gilt ab Zustellungstag).
6. Unter den vorgenannten Voraussetzungen zahlen wir Dir den Kaufpreis unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
7. Die Geld-Zurück-Garantie beschränkt weder Dein gesetzliches Widerrufsrecht noch Dir ggf. zustehende Mängelrechte.
 
Retouren bitte NUR wie in unseren Rücksendebedingungen zurückschicken.
 

Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Dir den Produktpreis innerhalb von 14 Tagen mit derselben Zahlungsmethode zurück, die Du beim Kauf verwendet hast. (Solltest Du Klarna ausgewählt haben, beachte bitte, dass die Erstattung weitere 7 Werktage beanspruchen kann.)
 
(Wir erstatten keine Versandkosten, ebenso ist es uns nicht möglich ein Retourenlabel für Dich auszustellen. Weitere Informationen findest Du in unseren Versandinformationen)
Wenn Du Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter info@invisitights.com