Avkastning
Returer
Vi älskar vår miljö och vill skydda den. Det är därför vi inte inkluderar returetiketter i våra paket. Du ansvarar själv för kostnaderna för returförsändelsen.
- Om du vill returnera eller byta din beställning eller en del av din beställning, vänligen klicka här eller klicka på Registrera byte eller returer nedan. Du kommer att få returadressen efter bekräftelse av din retur via e-post från vår kundsupport.
Vänligen observera:
- Du kommer att få en returetikett för byte till en annan storlek eller färg inom Tyskland. Vänligen registrera dig för bytet.
Följande punkter måste följas utan undantag när du returnerar varor:
- Returer måste vara oss tillhanda inom 14 dagar.
- Utan undantag återbetalar vi oanvända, rena (utan djurhår eller liknande) och oskadade varor som är i sitt ursprungliga skick. Vänligen returnera också din beställning till oss i originalförpackningen.
- Se också till att din leverans ärtillräckligt stämplad . Eventuella extra kostnader kommer inte att bäras av oss och din beställning kommer att returneras till dig på din bekostnad.
- Avbeställning är inte längre möjlig direkt efter att beställningen har gjorts, eftersom leveransen vidarebefordras direkt av systemet. Den måste därför först returneras innan en återbetalning kan göras.
- Vägran att acceptera en beställning kommer oundvikligen att leda till en förlängning av returprocessen, så följ vår procedur.
- Vi kan inte hållas ansvariga för borttappade paket, så vi rekommenderar att du returnerar ditt paket med spårning.